Санкт-Петербург, Каменноостровский пр., д.26-28

Санкт-Петербург, Загородный пр., д.14

Главный офис | Санкт-Петербург, Каменноостровский пр., д.26-28
Офис «Пять углов» | Санкт-Петербург, Загородный пр., д.14
Как стать клиентом

Как стать клиентом

Чтобы стать нашим клиентом Вам надо зарегистрироваться в нашей клиентской базе и подписать Договор аренды. 

Стать клиентом

Клиентом компании «Kinoarenda» может стать совершеннолетний гражданин Российской Федерации, зарегистрированный в нашей клиентской базе и заключивший Договор аренды, который подписывается клиентом перед первым получением оборудования.

Для физических лиц:

Чтобы зарегистрироваться в нашей клиентской базе нажмите на кнопку СТАТЬ КЛИЕНТОМ на этой странице или на иконку в правом верхнем углу. Заполните все поля регистрационной анкеты, прикрепите сканы или фотографии документов.

Необходимо предоставить свои персональные данные, контактную информацию и  следующие документы: 

Паспорт гражданина Российской Федерации и не менее 2-х  документов из списка:

  • ИНН
  • Военный билет
  • Водительское удостоверение
  • СНИЛС
  • Заграничный паспорт

Указывайте верную и актуальную информацию, прикрепляйте изображения хорошего качества. Если мы не сможем проверить информацию о Вас или она нам покажется неправдоподобной, Вам будет отказано в регистрации, а соответственно, и в обслуживании. Обязательно укажите, кто из наших клиентов может дать Вам рекомендацию.

Мы проверим все ваши данные и рекомендации, после чего  вы получите письмо на указанный Вами в анкете имейл. Проверка данных может занять до 5-ти календарных дней. В случае успешной регистрации вы сможете бронировать оборудование.

При получении оборудования впервые необходимо предъявить оригиналы всех загруженных при регистрации документов и подписать Договор аренды. Пожалуйста, рассчитайте время вашего прихода к нам в офис так, чтобы успеть оформить документы.

В дальнейшем при получении оборудования необходимо предъявлять Паспорт гражданина РФ.

Для юридических лиц:

Если Вы хотите работать с нами, как юридическое лицо, для подписания Договора Вам необходимо предоставить следующие документы:

  • Заверенные генеральным директором копии уставных документов организации
  • Реквизиты организации для выставления счетов
  • Паспортные данные основного представителя организации
  • Поручительство генерального директора
  • Список с паспортными данными лиц, которые имеют право на аренду оборудования от лица организации

Все документы должны иметь оригинал печати юридического лица, а также подпись руководителя.

Проверка документов и подготовка Договора может занять какое-то время (до 7 календарных дней).

После занесения Вас в нашу клиентскую базу и подписания Договора Вы становитесь нашим клиентом и можете брать оборудование в аренду.

Перед заполнением анкеты очистите кэш браузера, нажав Ctrl + F5.

Ваша фотография

Документы

Загрузите ниже на выбор два документа *
*
Файл не выбран
*
*
Файл не выбран
*

Гражданство

*

Паспортные данные

*
Скан паспорта (разворот с фотографией)
Файл не выбран
Скан паспорта (разворот с регистрацией)
Файл не выбран

Контактная информация

*
*
Cсылки на ваши страницы в социальных сетях и профессиональных базах (добавлять по одной) *
*
Добавить ещё соц сеть

Обязательно укажите откуда вы о нас узнали

Кто из наших клиентов может Ваc порекомендовать?

Что Вы хотите взять в аренду?

Проверка Ваших данных может занять до 5-ти календарных дней

Условия аренды

Условия аренды

Мы работаем для Вас 7 дней в неделю без обеда и выходных с 10 до 22 часов.

Чтобы воспользоваться нашими услугами, Вам необходимо быть нашим клиентом - Как стать клиентом.

Чтобы взять в аренду оборудование, его необходимо заранее забронировать - Как забронировать .

Если Вы не забронируете оборудование заранее, оно уже может быть сдано в аренду или забронировано другим клиентом.

Оборудование выдается только клиенту, который его бронировал на свое имя, при предъявлении Паспорта гражданина Российской Федерации. Для юридических лиц кроме Паспорта гражданина Российской Федерации необходимо предоставить доверенность с печатью на получение оборудования.

Оборудование сдается в аренду под гарантийный залог.

Гарантийный залог рассчитывается в соответствии с оценочной стоимостью оборудования и зависит от истории клиента и общей стоимости аренды оборудования. В качестве Гарантийного залога могут выступать денежные средства или другие ценности, согласованные с нами во время подтверждения брони.

Наша политика направлена, прежде всего, на улучшение условий обслуживания тех, кто с нами уже работает, поэтому Залоговые условия для наших постоянные клиентов с хорошей клиентской историей со временем становятся все более комфортными. Залог можно не вносить, воспользовавшись услугами видеоинженера-ассистента, чья стоимость услуг и условия работы указаны в разделе «Услуги» .

Некоторые позиции из списка оборудования, а также большие комплекты техники, доступны в прокат исключительно с сопровождением ассистента. О необходимости сопровождения уточняйте, пожалуйста, у наших менеджеров.

Документом, подтверждающим выдачу оборудования, является Акт передачи оборудования, который мы подписываем с клиентом во время выдачи оборудования. В Акте передачи указываются данные клиента, список оборудования, состояние на момент выдачи, сроки аренды, стоимость аренды и оценочная стоимость оборудования. Внимательно проверяйте внешний вид и работоспособность оборудования в офисе. После подписания Акта передачи претензии по состоянию оборудования не принимаются. Бережно обращайтесь с оборудованием. После подписания Акта передачи, Вы несете материальную ответственность за его сохранность.

Возврат оборудования подтверждается подписанием раздела возврата соответствующего Акта передачи. Если раздел возврата соответствующего Акта передачи не был подписан, оборудование считается не возвращенным. Оборудование должно быть возвращено нам в соответствии со сроками, указанным в Акте передачи. Продление сроков аренды возможно только по согласованию с нами, в случае если оборудование не забронировано другим клиентом. Пожалуйста, своевременно ставьте нас в известность, если Ваши планы поменялись. Если оборудование не было возвращено в срок, и клиент не согласовал сроки продления аренды, клиент должен оплатить период аренды, превышающий изначальный срок с учетом штрафных пени, в соответствии с «Инструкцией о порядке расчёта и применения штрафных санкций», которая находится в офисе компании в свободном доступе по просьбе клиентов.

Если вдруг у Вас возникли проблемы с техникой на съёмочной площадке, мы постараемся в самый короткий срок заменить неисправное устройство на такое же (при наличии) или аналогичное, чтобы не срывался Ваш съёмочный процесс, а уже по окончанию съёмок исследуем поломку и определим, кто виноват.

Если вы не знаете, как правильно снять то, что вы задумали или не можете подобрать оборудование, наши специалисты обязательно проконсультируют вас. Не стесняйтесь задавать вопросы.

Мы оставляем за собой право отказать в оказании услуг аренды без объяснения причин.

И помните, подписывая Договор, Вы соглашаетесь с правилами аренды.

Вышеизложенные правила, а также размещенная в каталоге и других местах сайта информация не является офертой, а лишь сведениями об условиях работы компании Kinoarenda.

Как забронировать

Как забронировать

Чтобы забронировать технику Вам нужно ознакомиться с нашим парком техники в каталоге.

Выбирайте необходимое Вам оборудование в Каталоге, определяйтесь с периодом аренды.

Забронировать оборудование можно:

  • Позвонив нам по телефонам: основной офис +7(812)643‒42‒15, офис «Пять углов» +7(812)313‒24‒70.
  • Написав нам на почту: rent@kino.rent
  • Воспользоваться сервисами сайта

 

Для оформления брони, Вам необходимо сообщить следующее:

  • Свою фамилию и имя
  • Наименование и количество техники и оборудования
  • Даты и время начала и окончания аренды

 

Определяя время начала бронирования, учитывайте время, которое Вам понадобится на проверку оборудования и оформление документов. Без этого оборудование не может быть выдано.

Бронирование считается осуществленным только после подтверждения бронирования нашими менеджерами.

 

Если у Вас изменились планы, Вам необходимо отменить/изменить бронирование не менее чем за 4 часа до времени начала аренды, позвонив по телефонам: +7(812)643‒42‒15, +7(812)313‒24‒70.

Клиентам, нарушающим правила отмены бронирования, может быть отказано в услугах аренды.

Оплата

Оплата

Мы принимаем оплату наличными в офисе компании и по безналичному расчету от юридических лиц.

Для физических лиц:

Оплата аренды оборудования происходит после подписания Акта передачи оборудования. Мы принимаем оплату только в официальной валюте РФ – в рублях. Для постоянных клиентов с хорошей клиентской историей возможна частичная оплата или оплата при возврате оборудования.

Для юридических лиц:

Оплата аренды оборудования производиться на основе выставленных счетов ДО наступления срока аренды. Позаботьтесь о своевременной оплате наших услуг заранее. В качестве подтверждения совершения платежа, необходимо предоставить платежное поручение.

Мы легальная компания, Вы получите все необходимые отчетные документы подтверждающие оплату.

Расчет периода и стоимости аренды:

  • Период аренды рассчитывается с момента фактического подписания Акта передачи оборудования в аренду и действует до момента возврата оборудования.
  • Единица измерения периода аренды – смена.
  • Продолжительность смены 24 часа.
  • Стоимость оборудования в каталоге указана по базовому тарифу за 1 смену.
  • Если Вы хотите вернуть оборудование раньше срока окончания аренды, возможен перерасчет стоимости аренды.
  • Если вы согласовали продление сроков аренды, Вам необходимо по возврату оборудования оплатить срок продления аренды. Предупреждаем, что на продление сроков аренды не действует скидки, зависящие от сроков аренды.

Мы предоставляем скидки на аренду оборудования в зависимости от продолжительности периода аренды:

  • При необходимом периоде аренды менее 6-ти часов действует скидка 30% от базового тарифа. Скидка действует только при единовременной аренде на период менее 6-ти часов. Скидка НЕ действует на часы, следующие после полной смены.
  • При аренде от от 3-х суток, предоставляется скидка 10% от базового тарифа.
  • При аренде от 7-ми суток, предоставляется скидка 25% от базового тарифа. В этом случае требуется полная оплата аренды в момент получения оборудования.
  • При аренде более 30-ти суток, предоставляется скидка 30% от базового тарифа.  В этом случае требуется предварительное согласование и полная оплата аренды на момент получения оборудования.
  • При единовременной аренде оборудования на сумму более чем 50 000 рублей предоставляется дополнительная скидка, которая оговаривается в индивидуальном порядке.

 

Кроме того, мы предоставляем скидки студентам профильных вузов и нашим постоянным клиентам с хорошей клиентской историей. Подробности узнавайте у наших менеджеров.

 

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ

Уважаемые посетители сайта, предлагаем Вам ознакомиться с наиболее часто задаваемыми вопросами.
Я впервые к Вам обращаюсь, что мне нужно делать, чтобы взять в аренду оборудование?
Если Вам исполнилось 18 лет, то Вы можете стать клиентом нашей компании, предварительно заключив договор. Подробности о том, как стать нашим клиентом в одноименном разделе Как стать клиентом.
Почему нужно так много документов и сведений?
Цель нашей компании – создать комфортные условия каждому обратившемуся. Мы хотим, чтобы наши клиенты доверяли нам, а мы, в свою очередь, им. А так как взаимодоверие строится на честности, надёжности и добросовестности друг друга, мы хотим знать о Вас как можно больше.
Могу ли я оплатить аренду банковской картой?
В настоящий момент оплата возможна наличными в офисе компании или по безналичному расчету для юридических лиц, но в скором времени появится возможность оплаты банковской картой.
Мне нужно будет отчитаться за оплату аренды оборудования, я смогу получить необходимые документы?
Да, конечно, мы легальная компания, Вы получите все необходимые отчетные документы.
Я забронировал оборудование, но не успеваю его забрать, сможет его забрать мой друг?
Мы можем оформить Вашего друга, как клиента, и выдать ему оборудование, только условия аренды (скидка и залог) в этом случае будут другими. Кроме того, Вашему другу придется нести ответственность за оборудование и он должен это понимать.
Я не знаю, какую камеру лучше взять для моего проекта, что мне делать?
Опишите Ваш проект нашим менеджерам. Все наши сотрудники постоянно выезжают на съемочные площадки, знают, что такое съемочный процесс, профессионально разбираются в оборудовании, поэтому они обязательно помогут Вам подобрать именно то оборудование, которое нужно под конкретную задачу.
У меня скоро съемки, но все знакомые видео-инженеры и осветители заняты, Вы можете мне помочь?
Конечно. У нас есть штат специалистов различных специальностей, которые с радостью поработают на Вашем проекте. Как заказать услугу выезда специалиста на площадку Вы можете узнать в разделе «Услуги».