Санкт-Петербург, Каменноостровский пр., д.26-28

Санкт-Петербург, Загородный пр., д.14

Главный офис | Санкт-Петербург, Каменноостровский пр., д.26-28
Офис «Пять углов» | Санкт-Петербург, Загородный пр., д.14
Как стать клиентом

Как стать клиентом

Чтобы стать нашим клиентом, заполните Анкету клиента и подпишите Договор аренды аппаратуры для профессионального коммерческого использования. 

Клиентом компании Kinoarenda может стать совершеннолетний гражданин, зарегистрированный в нашей клиентской базе и заключивший Договор аренды аппаратуры для профессионального коммерческого использования, который подписывается перед первым получением оборудования.

Для физических лиц:

Чтобы зарегистрироваться в нашей клиентской базе, заполните Анкету клиента и прикрепите к ней сканы или фотографии документов.

Вы можете пройти упрощённую регистрацию без предоставления персональных данных или полную регистрацию. От типа регистрации зависят дальнейшие залоговые условия.

Для полной регистрации предоставьте следующие документы:

Паспорт РФ или Паспорт иностранного гражданина + не менее 2-х  документов из списка:

  • ИНН
  • Военный билет
  • Водительское удостоверение
  • СНИЛС
  • Заграничный паспорт

Указывайте верную и актуальную информацию, прикрепляйте изображения хорошего качества. Если мы не сможем проверить информацию о Вас или она покажется нам неправдоподобной, Вам будет отказано в регистрации, и, соответственно, в обслуживании. Обязательно укажите, кто из наших клиентов может дать Вам рекомендацию.

Мы проверим ваши данные и рекомендации и отправим письмо на указанную в анкете электронную почту. Проверка данных может занять до 5-ти календарных дней. В случае успешной регистрации вы сможете бронировать оборудование.

При первом обращении в Киноаренду необходимо предъявить оригиналы всех загруженных при регистрации документов и подписать Договор аренды аппаратуры для профессионального коммерческого использования. Граждане иностранных государств, законно находящиеся на территории России, для заключения Договора предоставляют свои гражданские паспорта.

Пожалуйста, рассчитайте время вашего прихода в офис Киноаренды так, чтобы успеть оформить документы и проверить оборудование.

При последующих обращениях в качестве гарантийного покрытия  мы можем принять оригинал любого документа из списка:

  • Заграничный паспорт;
  • Паспорт иностранного гражданина;
  • Военный билет;
  • Водительское удостоверение;
  • СНИЛС, ИНН;
  • Документ об образовании государственного образца (студенческий билет, диплом).

В качестве гарантийного покрытия мы не принимаем Паспорт РФ.

Клиенты, выбравшие упрощённую регистрацию, в качестве гарантийного покрытия предоставляют денежные средства в размере 100% от рыночной стоимости техники, взятой в аренду.

Для юридических лиц:

Если Вы хотите подписать с нами Договор аренды как юридическое лицо, предоставьте документы:

  • Заверенные генеральным директором копии уставных документов организации;
  • Реквизиты организации для выставления счетов;
  • Паспортные данные основного представителя организации;
  • Список с паспортными данными лиц, которые имеют право на аренду оборудования от лица организации.

Все документы должны иметь оригинал печати юридического лица, а также подпись руководителя.

Проверка документов и подготовка Договора аренды аппаратуры для профессионального коммерческого использования может занять до 7-ми календарных дней.

Как только мы занесли вас в клиентскую базу и подписали Договор аренды, вы становитесь нашим клиентом и можете брать оборудование.

Перед заполнением анкеты очистите кэш браузера, нажав Ctrl + F5.

Шаг 1. Паспортные данные

Гражданство

*

Паспортные данные

*
Скан паспорта (разворот с фотографией)
Файл не выбран
Скан паспорта (разворот с регистрацией)
Файл не выбран

Шаг 2. Дополнительные данные

Ваша фотография

Документы

*
Файл не выбран
*
*
Файл не выбран
*

Шаг 3. Контактная информация

*
*
*
+ Добавить ещё соц сеть
Кто из наших клиентов может Ваc порекомендовать?

Шаг 4. Что Вы хотите взять в аренду?

Проверка Ваших данных может занять до 5-ти календарных дней

Условия аренды

Условия аренды

Мы работаем 7 дней в неделю без обеда и выходных с 10 до 22 часов.

Чтобы воспользоваться нашими услугами, станьте нашим клиентом — Как стать клиентом.

При первом посещении для составления Договора аренды аппаратуры для профессионального коммерческого использования обязательно иметь все оригиналы документов, которые указаны в анкете.

Бронируйте оборудование заранеев противном случае, оно может быть сдано или забронировано другими лицами — Как забронировать.

Оборудование выдается только клиенту, который уже заключил с нами Договор аренды аппаратуры для профессионального коммерческого использования при предъявлении гражданского паспорта. Внимание! Оборудование не выдается людям, которые пришли от чужого имени, независимо от степени родства. 

Представители юридических лиц, кроме паспорта РФ, предоставляют доверенность с печатью на получение оборудования.

Гарантийное покрытие складывается из оценочной стоимости техники и зависит от клиентской истории. В качестве гарантийного покрытия выступают деньги или другие ценности, если они согласованы с сотрудниками Киноаренды.

Вы вправе не предоставлять нам все личные данные при регистрации. В этом случае мы взимаем денежное гарантийное покрытие в размере 100% от стоимости техники. Клиенты, решившие воспользоваться услугами нашего видеоинженера-ассистента, гарантийное покрытие не вносят. Стоимость и условия такого сопровождения указаны в разделе Услуги.

Гарантийное покрытие в виде денежного залога не взимается или взимается частично, если клиент полностью заполнил анкету клиента и предоставил всю необходимую информацию. Если вы – постоянный клиент, вовремя и в хорошем состоянии возвращаете технику, мы идём навстречу и смягчаем залоговые условия. Существует три вида гарантийного покрытия:

  1. Деньги (полная стоимость оборудования) — для упрощённой регистрации при минимуме персональных данных;
  2. Документ;
  3. Документ + деньги (частичная стоимость).

В качестве документов выступают: загранпаспорт, военный билет, СНИЛС, ИНН, водительские права, студенческий билет или диплом государственного образца.

Некоторые позиции из списка оборудования и большие комплекты техники доступны в прокат только с сопровождением ассистента. Потребуется ли сопровождение, уточняйте у менеджеров.

Выдачу техники подтверждает Акт передачи оборудования. В документе указаны данные клиента, список оборудования, состояние на момент выдачи, сроки аренды, стоимость аренды и оценочная стоимость оборудования.

Обращайтесь с оборудованием бережно. После подписания Акта передачи претензии по состоянию техники не принимаются, и вы несёте полную материальную ответственность за её сохранность.

Возврат оборудования происходит после подписания раздела возврата Акта передачи. До этого момента техника числится за Вами. Клиент обязан вернуть оборудование в сроки, указанные в Акте передачи.

Хотите продлить сроки аренды? Это возможно только после согласования с сотрудниками Киноаренды, если оборудование не забронировано на это время другим клиентом. Пожалуйста, ставьте нас в известность как можно скорее, если Ваши планы изменились. Нарушения условий договора может негативно сказаться на чужих съемках, не говоря уже о том, что нам придется взять с вас неустойку.

Если у Вас возникли проблемы с техникой на съёмочной площадке, мы постараемся быстро заменить неисправное устройство на такое же (при наличии) или аналогичное. По окончании съёмок специалисты Киноаренды исследуют поломку и определят, в чём причина и кто несёт ответственность.

Не стесняйтесь обращаться к нам за консультацией, если вы не уверены, какое оборудование необходимо для ваших съёмок. Случается, что мы предлагаем клиентам сократить количество техники или заменить устройство, если понимаем, что творческая задача решается проще.

Киноаренда оставляет за собой право отказать в оказании услуг без объяснения причин.

Помните, подписывая договор, Вы соглашаетесь с правилами аренды.

Информация, размещенная на сайте, не является публичной офертой.

Как забронировать

Как забронировать

Для начала ознакомьтесь с парком техники в Каталоге и определитесь с периодом аренды.

Забронировать оборудование можно:

  • По телефонам: основной офис +7(812)643-42-15, офис «Пять углов» +7(812)313-24-70.
  • По почте: rent@kino.rent
  • Воспользоваться сервисами сайта.

 

Для оформления брони сообщите:

  • Фамилию и имя;
  • Наименование и количество оборудования;
  • Даты и время начала и окончания аренды.

 

Приезжайте заранее. Нам понадобится время на проверку оборудования и оформление документов. Это обязательные процедуры.

Бронирование считается осуществлённым только после подтверждения от менеджеров Киноаренды.

Изменились планы? Отмените или измените бронирование не менее чем за 4 часа до начала аренды, позвонив по телефонам: +7(812)643-42-15, +7(812)313-24-70.

Клиентам, нарушающим правила бронирования, мы вправе отказать.

Оплата

Оплата

Принимаем оплату наличными в офисе компании и по безналичному расчёту от юридических лиц.

Для физических лиц:

Оплата аренды оборудования происходит после подписания Акта передачи оборудования. Мы принимаем оплату только в официальной валюте России – рублях. Для постоянных клиентов с хорошей клиентской историей возможна частичная оплата или оплата техники при возврате.

Для юридических лиц:

Оплата аренды оборудования производится на основе выставленных счетов до наступления срока аренды. Позаботьтесь об оплате наших услуг заранее. Для подтверждения платежа необходимо предоставить платёжное поручение.

Мы легальная компания. Клиент получает все необходимые отчётные документы, подтверждающие оплату.

Расчёт периода и стоимости аренды:

  • Период аренды рассчитывается с момента фактического подписания Акта передачи оборудования в аренду и действует до момента возврата оборудования;
  • Единица измерения периода аренды — смена;
  • Продолжительность смены — 24 часа;
  • Стоимость оборудования в каталоге указана по базовому тарифу за 1 смену;
  • Если Вы хотите вернуть оборудование раньше срока окончания аренды, возможен перерасчет её стоимости;
  • Если вы согласовали продление сроков аренды, Вам необходимо по возврату оборудования оплатить срок продления аренды. Предупреждаем, что на продление сроков аренды не действуют скидки, зависящие от сроков аренды.

Мы предоставляем скидки на аренду в зависимости от её продолжительности:

  • При единовременной аренде на период менее 6-ти часов действует скидка 30% от базового тарифа. Скидка НЕ действует на часы, следующие после полной смены;
  • При аренде от 3-х суток — скидка 10% от базового тарифа;
  • При аренде от 7-ми суток предоставляется скидка 25% от базового тарифа. В этом случае требуется полная оплата аренды в момент получения оборудования;
  • При аренде на период более 30-ти суток — скидка 30% от базового тарифа.  В этом случае требуется предварительное согласование и полная оплата аренды на момент получения оборудования;
  • При единовременной аренде оборудования на сумму более 50 000 рублей предоставляется дополнительная скидка, которая оговаривается в индивидуальном порядке.

 

Кроме того, мы предоставляем скидки студентам профильных вузов и нашим постоянным клиентам с хорошей клиентской историей. Подробности узнавайте у менеджеров.

 

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ

Предлагаем ознакомится с популярными вопросами.
Я впервые к Вам обращаюсь, как мне взять в аренду оборудование?
Если вы достигли 18 лет, просто заключите договор с Киноарендой. Подробности в разделе «Как стать клиентом».
Почему нужно так много документов и сведений?
Цель компании – создать комфортные условия каждому. Мы хотим работать в рамках взаимного доверия. Взаимодействие с клиентами основано на честности, надёжности и добросовестности обеих сторон, поэтому желательно знать друг о друге больше.
Могу я оплатить аренду банковской картой?
Сейчас оплата возможна наличными в офисе компании или по безналичному расчету для юридических лиц, но скоро заработает оплата банковской картой.
Мне нужно отчитаться за оплату аренды оборудования, могу я получить необходимые документы?
Конечно. Мы легальная компания, Вы получите все необходимые отчетные документы.
Я забронировал оборудование, но не успеваю его забрать, может это сделать мой друг?
Мы можем оформить Вашего друга как нового клиента и выдать оборудование ему, однако условия аренды (скидка и залог) изменятся. Кроме того, другу придется нести ответственность за технику, и он должен это понимать.
Я не знаю, какую камеру лучше взять для моего проекта, что делать?
Опишите проект менеджерам. Сотрудники Киноаренды понимают съемочный процесс и профессионально разбираются в оборудовании. Они помогут подобрать технику под конкретную задачу.
У меня скоро съемки, но все знакомые видеоинженеры и осветители заняты, Вы можете помочь?
Конечно. У нас есть штат специалистов различных специальностей, которые с радостью поработают на проекте. В разделе «Услуги» описано, как заказать выезд специалиста на площадку.